Immer mehr Verbraucher nutzen Marktplätze wie Amazon als ersten Anlaufpunkt für Produktrecherchen im Internet. Die Verkaufsplattform hat sich zum wichtigsten Online-POS (Point of Sale) entwickelt. Hersteller und Händler profitieren von der enormen Reichweite auf Amazon und anderen digitalen Marktplätzen. Wo ist dein Platz in diesem Onlineregal? Auf Augenhöhe? Oder muss sich die Kundschaft „bücken“, um deine Produkte zu entdecken?
Amazon & Marketplaces: Marketing für Amazon, Otto, Zalando und mehr
Als eine der führenden Agenturen mit herausragender Expertise im Bereich digitale Marktplätze beraten wir Unternehmen in allen wichtigen Aspekten rund um die Darstellung sowie Bewerbung deiner Produkte auf Marktplätzen wie Amazon, OTTO, Kaufland, Zalando, eBay, etc. und entwickeln gemeinsam zielführende Strategien zur Umsatzsteigerung. Je nach Kundenwunsch setzen wir Konzepte operativ um oder fördern deine Skills in Workshops und Schulungen. Denn um Abverkäufe nachhaltig zu steigern, muss sowohl die organische Suche als auch Advertising & Display (SEA/DSP) professionell auf den digitalen Marktplätzen betrieben werden.
„Der Wettbewerb um die Top-Positionen auf Amazon verschärft sich. Seller und Vendoren müssen ihre Hausaufgaben erfüllen, um als Sieger hervorzugehen. Basis des Marketings auf Amazon bleibt die ASIN-Hygiene, also die laufende Pflege der Produktdetailseiten. Ergänzend stellen Amazon Advertising, A+ Content und Amazon Stores wichtige Hebel dar, um die User von deinem Produkt zu überzeugen und von der enormen Reichweite Amazons zu profitieren.“
Aike Schultheis, Head of Marketplaces
SEO für Amazon
Eine Voraussetzung für den Erfolg auf Amazon ist eine gute Platzierung innerhalb der Produktsuche. Wir übernehmen für dich die gesamte Marktplatzoptimierung auf Amazon und sorgen mit exzellentem Knowhow und viel Erfahrung dafür, dass deine Produkte mehr Sichtbarkeit erhalten. Dein Seller-/Vendor-Central ist bei uns gut aufgehoben, sodass dir ein höherer Umsatz gewiss ist.
Produktseiten Management
Amazon hat sehr spezifische Relevanzfaktoren, die sich wesentlich auf die Rankings auswirken, allen voran Titel, Highlights (Bullet Points), Produktbeschreibungen sowie Searchterms. Damit deine Produkte mit größtmöglicher Relevanz dargestellt werden, erstellen und pflegen wir hochwertigen Content und nutzen jeden zur Verfügung stehenden Platz aus. Durch unser professionelles Arbeiten und kontinuierliche Überprüfung aller Änderungen wird die User Experience deiner Produkte verbessert und die Conversion gesteigert.
Produktdaten
Wir kümmern uns um deine Produktdaten, verbessern das Handling und setzen ungenutzte Potenziale frei. Du profitierst von unserem hochqualifizierten Team, unserer technischen Expertise und unserer langjährigen Erfahrung in der Verarbeitung und Anreicherung von Produktdaten.
Produktbilder, Videomanagement & 360° Spin Images
Produktbilder auf Amazon sind die digitale Verpackung im Onlinebereich: Je besser die Qualität und Detailtreue der Bilder, umso höher sind die Chancen auf eine verbesserte Klickrate und erfolgreiche Conversions. In Zeiten von Reels und TikTok werden Bewegtbild und Kurzvideos immer relevanter, um sich vom Wettbewerber abzuheben.
Wir werten deine Produktdetailseite zusätzlich mit einem aussagekräftigen Video auf und helfen dir außerdem dabei, interaktive 360° Spin Images zu nutzen. Dadurch kann deine Kundschaft das Produkt von allen Seiten kennenlernen. So gelingt es dir, möglichst nah an die Haptik eines physischen Produktes heranzukommen, was die Kaufentscheidung deiner Kund:innen positiv beeinflussen kann.
Editorial Team
Ein zentraler Bestandteil von Amazon SEO ist eine professionelle Content-Optimierung inklusive der Erstellung von relevantem Inhalt, Anreicherung mit Bildmaterial und Ergänzung von Produktinformationen. Wir arbeiten hierfür mit unserem speziell geschulten Amazon Editorial Team, das auch die tatsächlich gesuchten Keywords für deine Produkte recherchiert und in die rankingrelevanten Bereiche des Amazon Contents integriert. Durch die prozessgesteuerte fortlaufende Optimierung des Contents ist die Sichtbarkeit deiner Produkte dauerhaft gewährleistet.
Monitoring & Reporting
Wir geben dir den Überblick: Wie haben sich Rankings verändert? Auf welcher Seite werden deine Key-Produkte angezeigt? Welche Aktionen haben Wirkung gezeigt? Wo steht der Wettbewerb? Unsere regelmäßigen Rankinganalysen zeigen dir detailliert die Entwicklung deiner Produkte auf und eröffnen Handlungsspielraum für gezielte Maßnahmen.
Amazon A+ Management
A+ Seiten sind Zusatzseiten, auf denen du informativ, vergleichend und detailreich die Vorzüge deiner Key-Produkte präsentieren kannst, um das Usererlebnis zu verbessern und die Conversion zu steigern. Wir kümmern uns um richtlinienkonforme A+ Templates, die je nach deinen CI-Vorgaben mit Content, Bildern, Infografiken und Vergleichstabellen angereichert sein können. In der Galerie findest du Beispiele für A+ Seiten unserer Kunden.
Mit A+ Premium gibt Amazon den Händlern die Möglichkeit, ihren Content noch umfassender darzustellen. Unser Team unterstützt dich vom kreativen Designprozess über das Layout bis hin zur Umsetzung und Internationalisierung in weitere Marktplätze von Amazon. Die Einbindung von Videos, Slidern und interaktiven Widgets steigert maßgeblich die Conversions und mindert deine Retourenquote, da deine Produkte optimal markenkonform dargestellt und erklärt werden – und das alles responsive und mobile friendly.
Internationalisierung
Mit mehreren Hundert Millionen aktiven Kundenaccounts weltweit zählt Amazon zu einem der beliebtesten digitalen Marktplätze. Durch die Expansion in weitere Länder ergibt sich sowohl für Vendoren als auch für Seller eine solide Chance, nicht nur die eigene Marke zu präsentieren, sondern auch auf einen neuen Wachstumskurs zu steuern. Die Internationalisierung birgt jedoch einige Herausforderungen. Deshalb unterstützen wir unsere Kunden sowohl operativ als auch strategisch bei der Erschließung von neuen Marktplätzen. Sei es Artikelneuanlagen, Suchmaschinenoptimierung mittels Relevanzfaktoren und A+ Seiten, Brandstores oder Advertising Kampagnen – wir arbeiten mit einem Team aus Native Speakern zusammen, welche deine Inhalte professionell und länderspezifisch erstellen. Hierbei umfasst unser Sprachportfolio alle Sprachen der globalen Amazon Marktplätze.
Advertising für Amazon
Genauso wichtig wie die Rankingoptimierung ist es, sich aktiv ins Sichtfeld der User zu befördern – mit bezahlten Anzeigen, bekannt als Advertising für Amazon (ehemals Amazon Marketing Services, AMS). Besonders für Hersteller bietet die Plattform zielgerichtete Werbeformate auf Cost-per-Click (CPC) Basis. Wir sorgen mit hochwertigem Kampagnenmanagement für nachweisliche Umsatzsteigerungen.
Keyword-Recherche und initiales Setup
Deine Kampagne beginnt mit einer ausgefeilten Kampagnenstruktur. Wir definieren passende Werbeformate, wählen gemeinsam mit dir Produkte aus und ermitteln basierend auf deiner Zielgruppe Keywords, die deinen Erfolg gewährleisten.
Analyse & Optimierung
Nach Start der Kampagne sind fortlaufendes Monitoring und gezielte Analysen der Schlüssel zur Zielerreichung. Wir behalten deine KPIs immer im Auge und geben dir Sicherheit durch regelmäßige Performance-Analysen sowie kontinuierliche Optimierung.
Maintenance
Im Produktumfeld finden fortlaufend Änderungen statt. Beispiel hierfür ist der Wegfall von Produkten aufgrund von Verfügbarkeit, Sortimentswechsel oder der Amazon-Profitabilitätsrichtlinie. Jede Änderung, die keinem Automatismus unterliegt, passen wir umgehend für dich im AMS an. Damit gewährleisten wir eine kontinuierliche und zielführende Kampagnenauslieferung sowie dauerhafte Kosteneffizienz.
Reporting
Regelmäßig erhältst du übersichtliche und detailreiche Reports, die transparent über die Entwicklung deiner Kampagne und die Zielerreichung deiner KPIs Aufschluss geben. Unsere Reports umfassen umfangreiche Auswertungen zu Keywords, Produkten oder Anzeigenformaten.
Brand Store Building auf Amazon
Amazon Stores ermöglichen es Markeninhabern, sich durch eine individuelle Präsentation von anderen Marken abzuheben. Die kostenlosen Amazon-Shops bieten eine große Bandbreite an Gestaltungsmöglichkeiten, um für User ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu kreieren. Wahlweise kann der Fokus auf einzelne Produkte gelegt oder das gesamte Produktportfolio dargestellt werden. Im Rahmen der verfügbaren Gestaltungsfreiheit ist es auch möglich, das eigene Corporate Design einfließen zu lassen. So wird Amazon von der klassischen Produktsuchmaschine zum markenkonformen Webshop, über welchen sich neben der Produktpräsentation auch die Unternehmensgeschichte vermitteln lässt. Mit unserem Knohow und Kreativität erstellen wir individuell zugeschnittene Amazon Brand Stores, die den hohen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden und den Endkund:innen ein ansprechendes Einkaufserlebnis bieten.
DSP für Amazon
Amazon DSP (Demand-Side-Platform) bietet die Technologieplattform für die Planung von Kampagnen, mit der Werbetreibende Display-, Video- und Audio-Anzeigen auf Amazon und außerhalb von Amazon programmatisch einkaufen können. Ob der Werbetreibende selbst als Seller oder Vendor bei Amazon aktiv ist, spielt hierbei keine Rolle. Dank des immensen Datenschatzes, den Amazon über seine Kundschaft besitzt, eröffnet sich dir die Möglichkeit, exklusive Zielgruppen sehr differenziert ansprechen zu können. Wir verfügen über das entsprechende Werkzeug, um dir innovative und zielgerichtete Kampagnen zu erstellen – von Branding bis Retargeting, für deine individuelle Zielgruppe und unabhängig davon, ob du deine Produkte auf Amazon oder in d einem eigenen Webshop bewirbst.
Als eine der wenigen Agenturen in Deutschland sind wir dazu in der Lage, dir die Nutzung der Demand-Side-Platform von Amazon ohne Mindestanforderungen anzubieten. Wir beraten dich und kreieren passgenaue Kampagnen für deine Zielsetzung, für die gewünschte Zielgruppe und für jede Ebene des Sales-Funnels. Auch unterstützen wir dich bei der Erstellung geeigneter Werbemittel.
Weitere Marktplätze
Neben Amazon als unumstrittenem Marktführer haben sich weitere digitale Marktplätze etabliert und genießen große Nachfrage. Allen voran seien hier Kaufland, OTTO und kleinanzeigen als Universalmarktplätze für Mode, Schuhe, Möbel und mehr oder Zalando und Douglas als Marktplätze für Fashion und Beautyartikel genannt. Dabei hat jeder Marktplatz eigene Regeln und stellt die Händler vor neue Herausforderungen.
Produktdatenmanagement und Marktplatz-SEO
Anzahl und Bedeutung der relevanten Marktplätze sind kontinuierlich im Wandel. Wir bleiben für dich am Ball. Wir prüfen, ob und in welcher Weise du von der großen Reichweite und dem starken Traffic weiterer Marktplätze profitieren kannst, um neue Zielgruppen zu erreichen. Damit deine Produkte auf dem jeweiligen Marktplatz bestmöglich sichtbar sind, übernehmen wir für dich das Produktdatenmanagement und die Optimierung (Marktplatz-SEO) abgestimmt auf den marktplatzimmanenten Rankingalgorithmus.
Referenzen
Technologien und Zertifikate
